FAQ
Hieronder hebben wij de veel voorkomende vragen opgesomd.
Hoe lang moet ik op mijn bestelling wachten?
Van zodra wij uw bestelling hebben ontvangen gaan wij onmiddellijk van start om deze klaar te maken.
Uw bestelling zal binnen 1 - 3 werkdagen worden geleverd.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
U kunt bij het bestellen kiezen voor de optie 'Afhaal'.
Daarna zal uw bestelling worden klaargelegd op volgend adres:
Driemastenstraat 5
B-8880 Sint-Eloois-Winkel
U kan deze tijdens de kantooruren komen ophalen.
Hebben jullie een winkel waar ik kan langskomen?
Langskomen is helaas niet mogelijk aangezien wij geen winkel hebben.
Uw bestelling wordt in ons atelier geconfectioneerd en verstuurd.
Wel kunt u ons altijd telefonisch of via mail bereiken voor vragen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Jammer!
U kunt uw bestelling binnen de 14 dagen terugsturen en ontvangt uw aankoopbedrag terug.
Dit geldt enkel voor bed- en tafellinnen die niet gebruikt of gewassen zijn.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Voor uw betaling kan er gekozen worden tussen Mastercard, Bancontact, VISA, Belfius banking, KBC banking.